বারবার ই-স্কুটার ভেঙে পড়ায় বিরক্ত গ্রাহক ওলা শোরুমে ধরিয়ে দিলেন আগুন, ভাইরাল ভিডিও

আজ এখন ডেস্ক, পুস্পিতা বড়াল, ১১ সেপ্টেম্বর: কর্ণাটকের কালাবুর্গিতে এক ব্যক্তি ওএলএ শোরুমে আগুন ধরিয়ে দিয়েছে। মোহাম্মদ নাদিম নামের এই ব্যক্তি তার নতুন ইলেকট্রিক স্কুটারের জন্য যথাযথ গ্রাহক সেবা না পেয়ে এ কাজ করেছেন। আসলে, ব্যক্তিটি এক মাস আগে 1.4 লক্ষ টাকার একটি ই-স্কুটার কিনেছিলেন। কিন্তু দু-একদিন পর তার সমস্যা শুরু হয়। তিনি বেশ কয়েকবার শোরুমে গেলেও কিছু না হওয়ায় ক্ষিপ্ত হয়ে শোরুমে আগুন ধরিয়ে দেন। এই ঘটনার ভিডিও ভাইরাল হচ্ছে সোশ্যাল মিডিয়ায়।

@TOIBengaluru মাইক্রোব্লগিং সাইটে 2টি ভিডিও পোস্ট করে এক নেটিজেন ক্যাপশনে লিখেছেন- উত্তর কর্ণাটকের কালাবুরাগিতে অবস্থিত ইলেকট্রিক স্কুটারের শোরুমে ক্ষুব্ধ ওলা গ্রাহক আগুন লাগিয়ে দিয়েছেন। ঘটনাটি ঘটেছে ১০ সেপ্টেম্বর। মোহাম্মদ নাদিম তার নতুন বাইক নিয়ে বিরক্ত হন। বাইকটি বারবার খারাপ হচ্ছিল। শোরুমের কর্মীদের কাছে একাধিকবার অভিযোগ করেও কোনো সহযোগিতা পাওয়া যায়নি। এই প্রসঙ্গে নাদিম পুলিশকে বলেন, “শোরুমের লোকজন ঠিকমতো সাড়া দিচ্ছিল না।

মিডিয়া রিপোর্ট অনুযায়ী, 26 বছর বয়সী নাদিম 10 সেপ্টেম্বর, মঙ্গলবার শোরুমে গ্রাহক পরিষেবা নির্বাহীদের সাথে ঝগড়া করে এবং পেট্রোল ঢেলে শোরুমে আগুন দেয়। আগুনে ছয়টি গাড়ি ও কম্পিউটার সিস্টেম পুড়ে গেছে। নাদিম পেশায় একজন মেকানিক এবং মাত্র এক মাস আগে ১.৪ লাখ টাকায় ই-স্কুটারটি কিনেছিলেন। কেনার মাত্র 1-2 দিন পরে, গাড়িটির ব্যাটারি এবং সাউন্ড সিস্টেম সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত সমস্যা শুরু হয়। তিনি তার গাড়ি মেরামতের জন্য একাধিকবার শোরুমে গিয়েছিলেন কিন্তু তার মতে, তার সমস্যার কোন সমাধান দেওয়া হয়নি। আগুনে পুরো শোরুম পুড়ে গেছে। দোকান থেকে ধোঁয়ার মেঘ উঠতে দেখা গেছে। এ ঘটনায় প্রায় সাড়ে আট লাখ টাকার ক্ষয়ক্ষতি হয়েছে। পুলিশ মামলা নথিভুক্ত করে অভিযুক্তকে গ্রেফতার করেছে।